Dans l’univers du branding, la manière dont une marque s’exprime est aussi importante que son identité visuelle. Le Tone of Voice (ou ton de voix) est la manière distinctive dont une entreprise communique et se connecte avec son audience. Mais qu'est-ce que le Tone of Voice, et pourquoi est-il crucial pour la reconnaissance de votre marque ?
Le Tone of Voice désigne la façon dont une marque communique avec son audience à travers les mots, que ce soit dans les messages marketing, sur les réseaux sociaux, ou dans les échanges avec les clients. Ce ton de voix va bien au-delà des simples mots employés : il reflète la personnalité et les valeurs de l’entreprise.
Le Tone of Voice est fondamentalement une extension de l’identité de marque. Il aide à définir comment la marque est perçue par son public et joue un rôle majeur dans la construction d’une connexion émotionnelle durable avec les clients. Un ton de voix bien défini permet d’être reconnaissable et cohérent à travers tous les supports de déploiement de votre marque.
Le Tone of Voice ne se limite pas à exprimer des idées de manière formelle ou décontractée. Il représente un outil puissant pour différencier votre marque dans un marché saturé. Si votre ton est mal défini ou incohérent, cela peut créer une confusion pour votre audience. À l'inverse, un ton maîtrisé permet de :
Un Tone of Voice efficace humanise la marque, ce qui est de plus en plus recherché par les consommateurs. Les gens veulent interagir avec des marques qui sont authentiques et qui parlent leur langage. En créant une voix qui résonne avec les valeurs et les émotions de votre audience, vous renforcez l’engagement et créez une relation de proximité.
Le ton de voix peut aussi établir la crédibilité d'une marque. Par exemple, une entreprise qui opte pour un ton de voix expert et confiant pourra renforcer son autorité dans son secteur d’activité. En associant votre voix à votre domaine de compétences, vous pouvez positionner votre marque comme une référence incontournable.
Quelques exemples de phrases d'accroches rédigés le Studio Elias
Le tone of voice que nous avons élaboré pour Kaolin reflète à la fois l'inspiration et l'accompagnement éclairé. En tant qu'acteur du coaching B2B, Kaolin se positionne comme un guide qui éclaire le chemin de ses clients. Les catch phrases que nous avons créées incarnent parfaitement cet esprit de lumière et de transformation :
Ce tone of voice fort et inspirant apporte une touche de lumière à la communication de Kaolin, tout en renforçant son rôle de guide et partenaire de confiance dans le monde de l'entreprise.
Catchphrase Kaolin
Le tone of voice que nous avons élaboré pour Pipole reflète un esprit ludique et un retour à l’enfance, tout en combinant une approche créative et technique. En tant que spécialiste de la production de contenus vidéo, Pipole accompagne ses clients avec légèreté, tout en les propulsant vers des projets ambitieux et innovants.
Les catchphrases que nous avons créées incarnent cet esprit espiègle et audacieux :
Ce tone of voice reflète à la fois l’esprit enfantin et créatif de Pipole, tout en restant professionnel et orienté vers des solutions innovantes. La communication de Pipole s’imprègne de ce retour à l’enfance pour inspirer, divertir et transformer l’engagement des marques et de leur audience.
Catchphrase Pipole
Fuga Family est une marque parisienne qui propose des lieux de vie et des expériences culinaires uniques, alliant évasion, créativité et gastronomie
Le ton de Fuga Family est à la fois décontracté et audacieux, faisant appel à une invitation à l’évasion au cœur de Paris :
Avec une vue imprenable et une expérience gastronomique sans pareille, le tone of voice de Riviera est élégant, tout en restant accessible :
Francette incarne une ode à la France dans un cadre emblématique, au pied de la Tour Eiffel :
Laïa offre une expérience méditerranéenne authentique, loin du tumulte parisien :
Ce tone of voice met en avant l'originalité et l’élégance de Fuga Family, tout en insufflant à chaque lieu une personnalité propre, décalée et gourmande, invitant chaque visiteur à vivre des expériences inoubliables, au cœur de Paris mais loin du quotidien.
Avant de définir un Tone of Voice, il est important de bien connaître les valeurs et la mission de votre entreprise. Posez-vous les questions suivantes :
Votre audience doit être au cœur de votre stratégie de communication. Un ton de voix qui fonctionne pour une startup innovante dans la tech peut être très différent de celui d’une marque de luxe. Adaptez votre ton en fonction des attentes et des préférences de vos clients potentiels.
Une fois votre Tone of Voice défini, il est essentiel de l’appliquer de manière cohérente sur tous les canaux de communication : site internet, réseaux sociaux, newsletters, supports publicitaires. Une incohérence dans le ton peut nuire à l’image de marque et semer la confusion chez les consommateurs.
Une réflexion approfondie sur le Tone of Voice peut prendre du temps, mais elle en vaut la peine. Une marque qui réussit à trouver un ton de voix cohérent, authentique et engageant gagne la confiance et l’appréciation de son public cible. Il devient ainsi un élément stratégique pour une communication claire, mémorable et impactante.
Le studio Elias est à votre disposition pour vous accompagner dans la définition d’un Tone of Voice sur-mesure, qui saura refléter parfaitement l’identité de votre marque.
Nous intégrons la rédaction de phrases d'accroches percutantes à votre l'image lors du travail de positionnement. Prenez un moment pour en discuter avec l'équipe.
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