Le Branding fait aujourd’hui partie intégrante de la stratégie marketing d’une entreprise. Cela représente la manière dont vos utilisateurs vous perçoivent. Chez Elias, nous considérons que notre rôle et de mettre en avant la personnalité d’une marque. L’objectif : convertir plus de prospects, les fidéliser, parvenir à rassembler une communauté autour de sa marque. Plusieurs tendances existent et elles sont en constantes évolutions.
Voici les 6 tendances branding du moment :
Changer la vie de vos consommateurs, c’est bien, cependant certaines marques essayent de voir plus grand. Elles essayent d’avoir un impact sur le monde et ce qui entoure ses consommateurs. Qu’il s’agisse d’un impact écologique ou social, cette dimension présente la raison d’être de l’entreprise. Le « pourquoi » l’entreprise fait ce qu’elle fait.
Cela est parfois un argument de poids pour les consommateurs, qui n’achètent plus ce que vous vendez, mais pourquoi vous le vendez. Ajoutez le à votre positionnement marketing sans plus tarder.
Less is more, moins vous en dites, et plus d’impact vous aurez, c'est une des bases du marketing. L’objectif étant que l’utilisateur se souvienne de votre entreprise, il est inutile de noyer vos utilisateurs d’informations. Cela est directement lié à votre design, vous préférerez alors des tons simples, des nuances de gris, des formes simples, avec une police fine, relativement large.
Les images pourront aussi parler pour vous (1 image vaut mille mots, c'est un contenu à ne pas négliger). Vos utilisateurs pourront plus se concentrer dessus à conditions de laisser vos designs respirer (laisser des espaces blanc, des marges « exagérées »). Cela est idéal pour les marques avec un discours simple, logique qui parlent de sujets basiques.
Vous pouvez voir comment Apple a utiliser cette stratégie au fil des années en observant l'évolution de leur site internet depuis 1994
Que ce soit par les textes, les couleurs, ou le design, certaines marques tirent leur épingle du jeu en mettant en avant un ton et une personnalité totalement décalée (à travers des contenus spécifiques). Cela leur permet de se différencier facilement de ses concurrents. Mais cela est aussi un risque à prendre : un ton trop décalé pourra repousser le consommateur qui n’arrivera pas à adhérer au discours et à s’identifier à votre stratégie marketing.
En revanche, si cela fonctionne bien, le consommateur n’aura aucun mal à se rappeler de vous. À plus long terme, cela pourra même amener la marque à devenir une véritable « love brand ».
Certaines boîtes développent leur activité & stratégies marketing à tel point qu’elles créent différents pôles en interne. Elles vont par exemple pouvoir développer une partie Saas, une partie service, une partie produit, ou encore une partie université autour d’un même thème, d’une même expertise.
Dans ce cas il devient intéressant de créer des entités différentes pour chacun de ces pôles, cela aura pour objectif de rassembler de manière logique un grand nombre d’informations. Cela pourra distinguer les différentes identités qui pourront chacune avoir leur propre site internet, leur propre charte graphique etc..
Sur le long terme cela renforcera la crédibilité de votre entreprise, qui ne sera plus qu’une simple société, mais un groupe à proprement parler. (Et pas besoin pour autant de repartir d’une feuille blanche à chaque fois puisque chaque entité sera en réalité une déclinaison de la marque principale).
Naturellement vous penserez à mettre en avant vos services, produits. Vous parlez des avantages, des fonctionnalités. D’autres décident de parler de l’équipe et des personnes à l’initiative du projet. Ils mettent en avant leur storytelling, l’histoire des cofondateurs, de la création de l’entreprise.
Et cela a bien souvent un impact énorme : ce type de contenu intéresse beaucoup les lecteurs qui découvrent « les coulisses » (un peu moins de marketing, plus de sincérité). Cela rajoute énormément au côté « humain » de l’entreprise. Par extension, cela permet aux utilisateurs de s’identifier, non plus à un produit ou un service, mais à une personne.
Car une campagne réussie est une campagne qui suscite des émotions chez l’utilisateur, l’humour est plus que jamais présent dans les campagnes de marketing digital. Dans le site, un packaging ou autre .. Et cela peut être amené par une simple phrase, une image, ou même un commentaire sur Twitter !
Cela renforcera le concept de love brand ! Même s'il faut noter que ces techniques existent depuis de nombreuses années. Ce qui est vraiment intéressant est de voir l’évolution de la cible. En effet il y avait une vraie distinction entre une communication B2C et B2B. Nous considérons de plus en plus que le prospect B2B reste un humain dans le besoin, et que les stratégies de communication restent similaires.
Qu’une personne ait besoin d’acheter un tracteur pour son jardin, ou sa société, sa manière de consommer sera la même. Il ne faut donc pas hésiter à prendre des risques et à jouer sur l’humour également lorsqu’on travaille en B2B (attention à ne pas perdre son sérieux et sa crédibilité pour autant)
Il est donc important de se concentrer sur la personnalité de son entreprise. Chaque entrepreneur doit se poser la question « comment je souhaite que les personnes voient mon entité ». On remarque bien souvent que l’identité de marque (la stratégie mise en place par le pôle marketing) est parfois bien différente de l’image de marque (ce qui est réellement par le consommateur).
Cette stratégie pourra être renforcée par les quelques tendances citées dans cet article.
Vous voulez voir des exemples concrets ? Certaines grandes marques ont décidé de tout reprendre à 0, l'équipe du Studio Elias a analysé les plus gros rebranding de 2021.